Обмін та повернення
Умови повернення або обміну товарів належної та неналежної якості
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» покупець має право повернути або обміняти товар на аналогічний протягом 14 днів, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин, і якщо збережено товарний вигляд, ярлики і розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром.
Основні поняття про товар належної та неналежної якості
Товар належної якості – це товар без дефектів, з цільною упаковкою, яка з певних причин не підійшов Вам. Повернення або обмін товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався, збережений його товарний вигляд та споживчі властивості. У разі, якщо товар належної якості піддавався механічним впливам, обмін чи повернення не проводиться.
Товар неналежної якості – це товар, який з будь-яких причин має дефекти та недоліки. Всі товари, представлені на нашому сайті підлягають обміну та поверненню з будь-якої причини дефекту та неякісності товару.
Процедура повернення товару належної якості та відшкодування коштів
Для повернення товару та відшкодування коштів у випадку належної якості можете обрати найпростіший для Вас спосіб:
- Зв’язатись з менеджером інтернет-магазину, попередити про повернення товару та передати реквізити для зарахування коштів у вашу користь. Після чого відправити товар транспортною компанією Нова Пошта на адресу та реквізитами магазину: м. Чернівці, вул. Головна, 220В на ФОП Карапоткін Леонід Юрійович. Тел. 050 0446204. Оплата відбувається за рахунок ФОП Карапоткін Леонід Юрійович. Потрібно це вказати при відправці посилки.
Відшкодування коштів відбувається одразу після отримання та огляду відправленого Вами товару незалежно від графіку роботи магазину.
- За допомогою оформлення заявки на даній сторінці обов’язково вказавши реквізити для зарахування коштів у вашу користь та контактні дані для зв’язку з Вами. Після чого відправити товар транспортною компанією Нова Пошта на адресу та реквізитами магазину: м. Чернівці, вул. Головна, 220В на ФОП Карапоткін Леонід Юрійович. Тел. 050 0446204. Оплата відбувається за рахунок ФОП Карапоткін Леонід Юрійович. Потрібно це вказати при відправці посилки.
Відшкодування коштів відбувається одразу після отримання та огляду відправленого Вами товару незалежно від графіку роботи магазину.
- Самостійно відвідати фізичний магазин, де можна повернути товар за адресою: м. Чернівці, вул. Головна, 220В – магазин “PROFITEHNIKA”.
Повернення коштів відбувається готівкою одразу після отримання та огляду товару.
Процедура повернення товару неналежної якості та відшкодування коштів
Для повернення товару та відшкодування коштів у випадку неналежної якості можете обрати найпростіший для Вас спосіб:
- Зв’язатись з менеджером інтернет-магазину, попередити про повернення товару та передати реквізити для зарахування коштів у вашу користь. Після чого відправити товар транспортною компанією Нова Пошта на адресу та реквізитами магазину: м. Чернівці, вул. Головна, 220В на ФОП Карапоткін Леонід Юрійович. Тел. 050 0446204. Оплата відбувається за рахунок ФОП Карапоткін Леонід Юрійович. Потрібно це вказати при відправці посилки.
Відшкодування коштів відбувається одразу після отримання та огляду відправленого Вами товару незалежно від графіку роботи магазину.
- За допомогою оформлення заявки на даній сторінці обов’язково вказавши реквізити для зарахування коштів у вашу користь та контактні дані для зв’язку з Вами. Після чого відправити товар транспортною компанією Нова Пошта на адресу та реквізитами магазину: м. Чернівці, вул. Головна, 220В на ФОП Карапоткін Леонід Юрійович. Тел. 050 0446204. Оплата відбувається за рахунок ФОП Карапоткін Леонід Юрійович. Потрібно це вказати при відправці посилки.
Відшкодування коштів відбувається одразу після отримання та огляду відправленого Вами товару незалежно від графіку роботи магазину.
- Самостійно відвідати фізичний магазин, де можна повернути товар за адресою: м. Чернівці, вул. Головна, 220В – магазин “PROFITEHNIKA”.
Повернення коштів відбувається готівкою одразу після отримання та огляду товару.
Процедура обміну товару належної якості
Для обміну товару у випадку належної якості можете обрати найпростіший для Вас спосіб:
- Зв’язатись з менеджером інтернет-магазину, попередити про обмін товару та вказати назву аналогічного товару. Після чого відправити товар транспортною компанією Нова Пошта на адресу та реквізитами магазину: м. Чернівці, вул. Головна, 220В на ФОП Карапоткін Леонід Юрійович. Тел. 050 0446204. Оплата відбувається за рахунок ФОП Карапоткін Леонід Юрійович. Потрібно це вказати при відправці посилки.
Якщо вибраний Вами аналогічний товар дорожчою вартістю – Вам потрібно буде доплатити будь яким способом представленим на сайті, якщо вартість менша – різницю ми відшкодуємо методом перерахування коштів на Ваш банківський рахунок.
Відправка аналогічного товару відбувається протягом 2-х днів після отримання нами товару для обміну.
- За допомогою оформлення заявки на даній сторінці обов’язково вказавши у довільній формі назву аналогічного товару для обміну та контактні дані для зв’язку з Вами. Після чого відправити товар транспортною компанією Нова Пошта на адресу та реквізитами магазину: м. Чернівці, вул. Головна, 220В на ФОП Карапоткін Леонід Юрійович. Тел. 050 0446204. Оплата відбувається за рахунок ФОП Карапоткін Леонід Юрійович. Потрібно це вказати при відправці посилки.
Якщо вибраний Вами аналогічний товар дорожчою вартістю – Вам потрібно буде доплатити будь яким способом представленим на сайті, якщо вартість менша – різницю ми відшкодуємо методом перерахування коштів на Ваш банківський рахунок.
Відправка аналогічного товару відбувається протягом 2-х днів після отримання нами товару для обміну.
- Самостійно відвідати фізичний магазин, де можна обміняти товар за адресою: м. Чернівці, вул. Головна, 220В – магазин “PROFITEHNIKA”.
Відшкодування різниці вартості товару або доплата можлива у фізичному магазині такими методами оплати: готівкою, по банківським реквізитам або картою за допомогою банківського терміналу.
Процедура обміну товару неналежної якості
Для обміну товару у випадку неналежної якості можете обрати найпростіший для Вас спосіб:
- Зв’язатись з менеджером інтернет-магазину, попередити про обмін товару. Після чого відправити товар транспортною компанією Нова Пошта на адресу та реквізитами магазину: м. Чернівці, вул. Головна, 220В на ФОП Карапоткін Леонід Юрійович. Тел. 050 0446204. Оплата відбувається за рахунок ФОП Карапоткін Леонід Юрійович. Потрібно це вказати при відправці посилки.
Відправка аналогічного товару відбувається протягом 2-х днів після отримання нами товару для обміну.
- За допомогою оформлення заявки на даній сторінці обов’язково вказавши контактні дані для зв’язку з Вами. Після чого відправити товар транспортною компанією Нова Пошта на адресу та реквізитами магазину: м. Чернівці, вул. Головна, 220В на ФОП Карапоткін Леонід Юрійович. Тел. 050 0446204. Оплата відбувається за рахунок ФОП Карапоткін Леонід Юрійович. Потрібно це вказати при відправці посилки.
Відправка аналогічного товару відбувається протягом 2-х днів після отримання нами товару для обміну.
- Самостійно відвідати фізичний магазин, де можна обміняти товар за адресою: м. Чернівці, вул. Головна, 220В – магазин “PROFITEHNIKA”.
